Europese luchthavens slachtoffer van ernstige cyberaanvallen

Al twee dagen hebben luchthavens verspreid over Europa te maken met ernstige cyberaanvallen die de dienstverlening aanzienlijk verstoren. Vooral het inchecken en verwerken van passagiers verloopt traag door technische problemen, waardoor reizigers geconfronteerd worden met lange wachtrijen en vertraagde vluchten. De aanvallen richten zich volgens experts op de software van Collins Aerospace, een Amerikaans bedrijf dat wereldwijd systemen levert aan luchthavens.

De impact is vooral merkbaar op luchthavens in Duitsland, België, Ierland en Groot-Brittannië, waar de passagiersafhandeling op verschillende momenten stil kwam te liggen. Duitse luchthavens waarschuwen voor langere wachttijden en melden dat sommige processen opnieuw met pen en papier moeten plaatsvinden. In België zijn minstens tien vluchten geschrapt en stonden passagiers urenlang in de rij bij het inchecken. Luchthavenmedewerkers spreken van een ongekende situatie die veel flexibiliteit vereist.

Hoewel de gevolgen duidelijk voelbaar zijn voor reizigers en personeel, lijken de grote vliegregelingen vooralsnog overeind te blijven. Hoe lang de verstoringen nog aanhouden, is op dit moment onduidelijk. De verwachting is dat er alles aan wordt gedaan om de cyberaanvallen zo snel mogelijk het hoofd te bieden en de digitale infrastructuur van de luchthavens weer veilig te stellen.